Znamo da vam ponekad treba pomoć
Naš vodič do boljeg zdravlja i lakše svakodnevice!

Etika i odgovornost
Etika i odgovornost sastavni su dio poslovanja NMD-a i LenaPharm. Svoj posao obavljamo odgovorno i pošteno. Za našu je tvrtku temeljno poslovati na etički ispravan način, bilo da se radi o ljekarničkom poslovanju, kao veletrgovac i distributer ili kao pružatelj drugih usluga.

ICARE – naša zajednička načela
ICARE je kratica za Integrity, Customer-First, Accountability, Respect and Excellence (Continuous Improvement).

Kako bismo osigurali da živimo prema najvišim etičkim standardima u svemu što radimo i svugdje gdje poslujemo, definirali smo niz važnih etičkih smjernica. To se odnosi na sve zaposlenike, kako na sastancima s kupcima, industrijskim partnerima tako i međusobno. Poznavanje etičkih smjernica obvezno je za sve zaposlenike i usmjerava njihove odluke i postupke.

Naše etičke smjernice sadrže zahtjeve koji, između ostalog, osiguravaju povjerljivost, pošten marketing, dobru kvalitetu proizvoda te visok stupanj usluge i brige za potrebe kupaca. Naše etičke smjernice također sadrže zabrane protiv korupcije i pravila za osiguranje poštenog tržišnog natjecanja. Brinemo se za integritet i društvenu odgovornost u svim dijelovima našeg poslovanja. Postavljamo zahtjeve kako bismo osigurali raznolikost, jednak tretman i odnos s poštovanjem prema svim našim kupcima i zaposlenicima. Svojim partnerima također postavljamo etičke zahtjeve.